Vergüenza absoluta

Sr. Director:
No me encuentro bien, ni yo ni un montón de personas que con mucha paciencia y dolores de piernas estamos esperando a que nos atiendan en Telecom por los servicios que nos cobran y no los tenemos. Después de dos horas y 37 minutos de estar parados no sólo yo, sino que detrás y delante mío personas más de 70 años nadie ha salido preguntar si están bien o si necesitan un vaso de agua. Después de 3 horas parados te dan un 0800 que no te atiende nadie, son unos atrevidos, para mí esto es muy serio, porque al final nadie piensa en la persona que contrata el servicio, claro si total no hay competencia para ellos entonces hacen lo que quieren.
¿A ustedes les parece que haya gente adulta esperando con frío afuera cuando adentro están todos calentitos y sentados? Indignación es lo que sentí al tener que vivirlo.
Erika Leiva