Se presentó el cuadernillo que aborda los ciberdelitos y estafas electrónicas y el compendio de normativas y experiencias provinciales. El material brinda información en la temática de consumidores, a fin de contar, a nivel federal, con datos claros, accesibles y detallados y, de manera sistemática y organizada, sobre la cuestión.
El director provincial de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial, Pablo Luciano, formó parte de la Asamblea Ordinaria N° 100 del Consejo Federal de Consumo (Cofedec), acompañado por representantes de todo el país. La actividad se llevo a cabo en Rosario, de manera bimodal, presencial y virtual.
Durante el encuentro se presentó el Cuadernillo N° 2 de Cofedec, cuya edición aborda los tópicos “Ciberdelitos y Estafas Electrónicas” y el Compendio de Normativas y Experiencias provinciales en Defensa del Consumidor, el cual brinda información de cada provincia en la temática de consumidores, a fin de contar a nivel federal con datos claros, accesible y detallados, y de manera sistemática y organizada sobre la materia consumeril.
Además, se abordaron temas como notificaciones y notificaciones electrónicas, ventanilla federal de reclamos, competencia del Banco Central de la República Argentina en materia de relaciones de consumos financieros, daño directo y planes de ahorro.
