Un nuevo problema con el sistema de validación de medicamentos de PAMI ha generado complicaciones para los afiliados, especialmente jubilados y pensionados, quienes no pueden acceder a la cobertura de sus recetas en las farmacias. Este lunes, un afiliado de PAMI que intentó retirar un medicamento en una farmacia de Concordia se encontró con la sorpresa de que el sistema no estaba funcionando. «Sólo le podemos vender como particular y entregarle la documentación para que usted tramite un reintegro», le explicó uno de los empleados.
Según los trabajadores de la farmacia, el sistema presentó fallos desde el viernes. «El viernes hubo problemas, el sábado volvió a funcionar por algunas horas, pero hoy directamente no anda», relató uno de los empleados. Los inconvenientes no se limitan a esta localidad, sino que se han extendido a nivel nacional, afectando a miles de afiliados de la obra social.
El Colegio de Farmacéuticos de la Provincia de Buenos Aires también se pronunció al respecto, advirtiendo que los problemas no son exclusivos de la región, sino que el nuevo sistema de PAMI está generando «inconsistencias» que demoran la entrega de medicamentos. En un comunicado, la entidad indicó que las fallas están generando errores en la validación de las recetas, lo que ha llevado a demoras en la entrega de medicamentos y, en algunos casos, a la falta de dispensa de los mismos.
“Mientras la obra social soluciona sus problemas, se producen demoras, e incluso falta de entrega de medicamentos a algunos pacientes del PAMI por causas completamente ajenas a los farmacéuticos y a las farmacias”, señalaron desde el Colegio de Farmacéuticos.
Aunque desde PAMI no han emitido un comunicado oficial detallado sobre la magnitud del problema, el lunes pasado, el sistema se encontraba completamente inactivo, lo que dificultó aún más el acceso de los afiliados a sus medicamentos. La situación ha generado malestar y preocupación entre los usuarios, especialmente entre los jubilados, que dependen de esta cobertura para acceder a sus tratamientos médicos.
