La ocasión resultó propicia para acordar acciones y marcos normativos en defensa de los derechos de los consumidores.
En el marco de las actividades por el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores, tuvo lugar la primera asamblea del Consejo Provincial del Consumo (Coprodec) de 2024, donde se eligieron a sus nuevos consejeros.
En la reunión, llevada a cabo en Concepción del Uruguay, se trataron tópicos relacionados al contexto nacional y provincial en materia de consumo y la normativa vigente. Y se acordaron acciones y la creación de marcos normativos necesarios para afianzar los derechos de los consumidores.
Entre ellos, el programa de Hipervulnerables, que establece un sistema de alta atención diferenciado y rápido para casos de consumidores que enfrentan desafíos relacionados con la salud y otros problemas de consumo; y la implementación de la resolución número 3067/23 sobre daño directo, que crea el marco legal para poder fijar la reaparición del daño directo que sufran los consumidores en el marco de una relación de consumo, sin que tengan que acudir a los tribunales.
El comité ejecutivo del Coprodec quedó conformado por el director general de Comercio Interior de Entre Ríos, Jesús Pérez Mendoza, a cargo de la presidencia; Patricia Valin, como secretaria legal y técnica; y Carlos Dreher como secretario ejecutivo. Asimismo, quedó integrado el consejo consultivo del Coprodec por representantes de los distintos organismos estatales, civiles y colegios de profesionales. Raúl Muñoz es el nuevo presidente, en representación de la asociación civil Defensa Colectiva.
Autoridades presentes
Estuvieron presentes en el encuentro el director nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo, Leonardo Lepiscopo; la diputada provincial Débora Todoni (LLA), que preside la comisión de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial; la secretaria de Industria, Comercio y Minería, María Victoria Giarrizzo; la viceintendenta, Rossana Sosa Zitto; y el coordinador provincial de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial, Fernán Poidomani. Participaron, también, referentes del Colegio de Abogados de Entre Ríos.
