Las autoridades de la Obra Social de Empleados de la Provincia de Entre Ríos (OSER) anunciaron un procedimiento simplificado para que sus afiliados puedan obtener medicamentos de manera más ágil.
El vicepresidente de la entidad, García, explicó que el esquema consta de tres pasos: primero, el médico completa un formulario; luego, el afiliado debe presentarlo en la delegación para su autorización; finalmente, una vez aprobada —ya sea por correo electrónico o a través de la aplicación—, puede concurrir a la farmacia para retirar el medicamento.
García destacó que se han reforzado los canales de atención, con la línea 0800 y WhatsApp operativos, además de un programa intensivo de capacitación para el personal de las distintas sedes, con el objetivo de brindar respuestas rápidas y eficientes ante cualquier inconveniente.
Por su parte, Gallegos señaló a APFDigital que “con el sueldo que percibía un ex directorio de IOSPER alcanza para cubrir los haberes de la totalidad del actual Directorio de OSER”, marcando una diferencia en la gestión de recursos.
