Las aplicaciones de delivery se hicieron fuertes en la pandemia, y su efecto residual continúa: a pesar de que se liberaron las restricciones, cada vez más argentinos utilizan estas plataformas para recibir lo que necesitan directamente en su hogar.
Los dos principales jugadores son Rappi y PedidosYa. Si bien sus inicios son similares, los senderos recorridos y estrategias de crecimiento han sido distintos. Y van por todo en la Argentina.
PedidosYa nació en 2009 en Uruguay, es parte de Delivery Hero, compañía alemana que cotiza en Bolsa de Frankfurt. Está en 400 ciudades y 15 países.
En la Argentina la modalidad tiene presencia en más de 100 ciudades y emplea a más de 1.400 trabajadores.
Cubrir las provincias
PedidosYa comenzó su expansión en 2010, comenzando por Argentina y luego Chile. En 2018 comenzó la multiverticalidad lo que implicó que sus clientes pueden puedan pedir a farmacias, supermercados, tiendas, cafeterías, entre otros.
En 2020 lanzaron PedidosYa Market, supermercados 100% online operados por PedidosYa, con entrega en 10 minutos, y la adquisición de las operaciones de Glovo en América Latina.
PedidosYa Markets, son supermercados 100% digitales de unos 300 metros cuadrados, ubicados en áreas estratégicas y densamente pobladas, con una amplia variedad de artículos en stock. Su funcionamiento se basa en la gestión de inventario en tiempo real, la transmisión de pedidos a alta velocidad, así como en operaciones eficientes de recolección, embalaje y entrega, que “se realiza a partir de los 10 minutos del pedido.
Este año esperan ocupar 300 posiciones nuevas en tecnología de varias disciplinas, como data y machine learning, desarrollo, product management y UX, entre otros, a lo largo de todo el territorio argentino. También aseguran que sumaran más de 200 colaboradores al staff de finanzas, marketing y operaciones.
En los barrios
Rappi fue fundada en 2015 en Colombia y está presente en nueve países de América Latina y más de 250 ciudades. En Argentina, opera en Capital, Gran Buenos Aires, Córdoba, La Plata, Mar del Plata, Mendoza, Rosario, Salta, Santa Fe y Tucumán. Su equipo supera los 400 profesionales, con 200 desarrolladores para la región.
El foco de Rappi está puesto en afianzar la presencia en todos los barrios de las grandes ciudades en los que tienen operaciones.
